سياسة الخصوصية

آخر تحديث في 25 مارس 2024

يصف إشعار الخصوصية هذا لموقع axiom-zentrix.net (“نحن“ أو “لنا“ أو “لنا“) كيف ولماذا نجمع معلوماتك ونخزنها ونستخدمها ونشاركها (“نعالجها“) عند استخدامك لخدماتنا (“الخدمات“)، مثل عندما تقوم بـ

  • قم بزيارة موقعنا الإلكتروني على axiom-zentrix.net أو أي موقع من مواقعنا التي ترتبط بهذا الإشعار
  • المشاركة معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك المبيعات أو التسويق أو الفعاليات

أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة هذا الإشعار على فهم حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام الخدمات. لأية أسئلة، اتصل بنا على support@axiom-zentrix.net.

ملخص النقاط الرئيسية

يسلط هذا الملخص الضوء على الأقسام المهمة في إشعار الخصوصية الخاص بنا. يمكنك النقر فوق كل رابط أو استخدام جدول المحتويات أدناه للحصول على التفاصيل الكاملة.

ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ نعالج المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات. تعرف على المزيد حول ما تكشفه لنا.

هل نقوم بمعالجة المعلومات الحساسة؟ لا.

هل نتلقى بيانات من أطراف ثالثة؟ لا.

كيف نعالج معلوماتك؟ لتوفير الخدمات وتحسينها وتأمينها، والتواصل معك، والامتثال للقانون. التفاصيل: كيف نعالج المعلومات.

متى نشارك المعلومات ومع من؟ فقط في حالات محددة ومع فئات محددة من الجهات الخارجية. التفاصيل: مشاركة معلوماتك.

How do we keep information safe? We use technical and organisational safeguards, but no system is 100 % secure. Details: keeping information safe.

حقوقك: اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حقوق خصوصية معينة. التفاصيل: حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيف تمارس حقوقك: قم بزيارة axiom-zentrix.net/contact أو اتصل بنا مباشرةً. سنقوم بالرد بما يتماشى مع القوانين المعمول بها.

للاطلاع على الإشعار الكامل، انظر جدول المحتويات أدناه.

جدول المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

2. كيف نعالج معلوماتك؟

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها؟

4. متى ومع من نشارك المعلومات؟

5. مواقع الطرف الثالث

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

7. حفظ البيانات

8. أمن البيانات

9. القاصرون

10. حقوق الخصوصية الخاصة بك

11. عدم التتبع

12. الحقوق الخاصة بالولايات المتحدة الأمريكية

13. تحديثات السياسة

14. اتصل بنا

15. مراجعة بياناتك أو حذفها

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

باختصار: نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا.

عندما تقوم بإنشاء حساب، أو تطلب تفاصيل حول منتجاتنا، أو تشارك في أنشطة المنصة، أو تتواصل معنا، فإنك تقدم لنا طواعية بيانات شخصية مثل

  • الأسماء
  • أرقام الهاتف
  • عناوين البريد الإلكتروني
  • كلمات المرور
  • البيانات الفنية (عنوان IP، ونوع المتصفح، واللغة، وتواريخ/أوقات الوصول، وتقارير الأعطال، ومعرّفات الجهاز، والبلد)

المعلومات الحساسة: نحن لا نعالج البيانات الحساسة.

يرجى التأكد من أن أي بيانات شخصية تقدمها دقيقة ومحدثة. أبلغنا بأي تغييرات.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بيانات معينة - مثل عنوان IP وتفاصيل الجهاز - تلقائيًا عند استخدامك للخدمات.

نقوم بجمع بيانات الجهاز وبيانات الاستخدام (على سبيل المثال، عنوان IP ونوع المتصفح واسم الجهاز ونظام التشغيل واللغة والصفحات التي تم عرضها والطوابع الزمنية). يساعدنا هذا في تأمين المنصة وتشغيل التحليلات وتحسين الأداء.

مثل معظم المواقع الإلكترونية، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تتضمن البيانات المجمعة تلقائيًا ما يلي:

  • بيانات السجل والاستخدام: سجلات التشخيص والأداء (عناوين IP، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والإجراءات المتخذة، وتقارير الأخطاء، وما إلى ذلك).
  • بيانات الجهاز: طراز الأجهزة، ونظام التشغيل، ومعرفات التطبيقات، وتفاصيل الاتصال.
  • بيانات الموقع: الموقع التقريبي أو الدقيق بناءً على إعدادات IP أو إعدادات الجهاز. يمكنك تعطيل مشاركة الموقع الجغرافي في إعدادات جهازك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمات وتحسينها وتأمينها والتواصل معك والامتثال للقوانين.

بناءً على كيفية تفاعلك معنا، نقوم بمعالجة المعلومات من أجل:

  • إنشاء الحسابات وإدارتها
  • تقديم الخدمات المطلوبة
  • تقديم دعم المستخدم والرد على استفساراته
  • إرسال الرسائل الإدارية (تحديثات المنتجات وتغييرات السياسة)
  • طلب تعليقات والاتصال بك بشأن استخدام الخدمة
  • إرسال المراسلات التسويقية (وفقًا لتفضيلاتك - يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • تقديم إعلانات مستهدفة
  • الحفاظ على أمان المنصة ومنع الاحتيال
  • تحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين الخدمات
  • قياس فعالية التسويق
  • حماية المصالح الحيوية (على سبيل المثال، لمنع الضرر)

3. ما هي الأسس القانونية التي تسمح لنا باستخدام بياناتك؟

باختصار: نحن نتصرف فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني صالح - مثل الموافقة أو الواجب القانوني أو العقد أو المصالح الحيوية أو المصالح المشروعة.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة: بموجب القانون العام لحماية البيانات العامة/النظام الأوروبي العام لحماية البيانات العامة في المملكة المتحدة، فإننا نعتمد على هذه الأسس:

  • الموافقة - أعطيتَ إذنًا واضحًا بالسحب في أي وقت؛ انظر كيفية سحب الموافقة.
  • العقد - المعالجة اللازمة لتنفيذ أو إبرام عقد معك.
  • المصالح المشروعة - المعالجة لأهداف تجارية معقولة لا تتجاوز حقوقك (على سبيل المثال، إرسال العروض وتأمين الخدمات).
  • الالتزام القانوني - الامتثال للقوانين أو الطلبات الرسمية.
  • الاهتمامات الحيوية - حماية حياة أو سلامة شخص ما

إذا كنت في كندا نعتمد على الموافقة الصريحة أو الضمنية، أو أي إعفاء آخر يسمح به القانون.

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: مع الشركاء الموثوق بهم فقط وعند الضرورة فقط.

مقدمو الخدمات والمقاولون (الاستضافة والتحليلات والدعم والمصادقة).

  • شبكات التسويق بالعمولة
  • منصات تسجيل الحساب والمصادقة
  • مقدمو خدمات التحليلات

المشاركة المحتملة الأخرى: عمليات نقل الأعمال، أو تحليلات جوجل، أو الشركات التابعة، أو العروض الترويجية للشركاء.

5. مواقع الطرف الثالث

قد تظهر روابط أو إعلانات من مواقع خارجية على خدماتنا. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والأدوات المشابهة لتذكر التفضيلات وتأمين الجلسات وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

7. حفظ البيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها أو مطلوبة قانونًا، ثم نحذفها أو نخفي هويتها.

8. أمن البيانات

نحن نستخدم إجراءات حماية متوافقة مع معايير الصناعة، ولكن لا يوجد نظام على الإنترنت آمن بنسبة 100%. الدخول على مسؤوليتك الخاصة.

9. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: لا. نحن لا نجمع بيانات من أي شخص دون سن 18 عامًا عن قصد.

إذا كنت تشك في أنه تم تقديم بيانات طفل، فاتصل بنا حتى نتمكن من حذفها.

10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: في بعض المناطق - مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا - لديك حقوق تتيح لك الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو حذفه في أي وقت.

اعتماداً على القانون المحلي، يمكن أن تشمل حقوقك ما يلي:

  • طلب نسخة من بياناتك
  • طلب تصحيح البيانات أو مسحها
  • تقييد معالجتنا أو الاعتراض عليها
  • استلام بياناتك بصيغة محمولة
  • عدم الخضوع للقرارات الآلية

لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم التفاصيل الواردة في قسم “كيفية الاتصال بنا“. سنرد بما يتماشى مع القانون المعمول به.

إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية. يمكن للمقيمين في سويسرا الاتصال بالمفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات.

سحب الموافقة إذا اعتمدنا على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. لن يؤثر ذلك على المعالجة التي تم تنفيذها قبل سحب موافقتك.

إلغاء الاشتراك في التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عبر رابط “إلغاء الاشتراك“، أو الرد “STOP/UNSUBSBSCRIBE“ على الرسائل النصية القصيرة، أو الاتصال بنا. قد نستمر في إرسال رسائل غير تسويقية مثل إشعارات الخدمة.

معلومات الحساب

يمكنك مراجعة بيانات حسابك أو تحديثها عن طريق:

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك
  • مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على الدعم@axiom-zentrix.net

عندما تطلب منا حذف حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيطه وإزالة البيانات الشخصية من الأنظمة النشطة. قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لمنع الاحتيال أو حل النزاعات أو الوفاء بالواجبات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. يمكنك ضبط متصفحك على حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، تفضل بزيارة aboutads.info/choices.

إذا كانت لديك أسئلة حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني الدعم@axiom-zentrix.net

11. عدم التتبع

تقدم معظم المتصفحات إشارة “عدم التتبع“ (DNT)، ولكن لا يوجد معيار موحد حتى الآن. لذلك، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT. إذا تم اعتماد معيار في المستقبل، سنقوم بتحديث هذا الإشعار وفقًا لذلك.

12. هل للمقيمين في الولايات المتحدة حقوق خصوصية محددة؟

باختصار: نعم. إذا كنت تعيش في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا أو فيرجينيا، فإن قانون الولاية يمنحك مزيدًا من التحكم في بياناتك الشخصية.

فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها (آخر 12 شهرًا)

الفئةأمثلةمجمعة
A. المعرّفاتالاسم، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، والهاتف، والمعرف عبر الإنترنت، وعنوان IP، والبريد الإلكتروني، واسم الحسابنعم
B. بيانات سجلات العملاءالتعليم والتوظيف والتفاصيل الماليةلا
C. بيانات الفئة المحميةالجنس، تاريخ الميلادنعم
D. البيانات التجاريةسجل الشراء ومعلومات الدفعلا
E. البيانات البيومتريةبصمات الأصابع والبصمات الصوتيةلا
F. نشاط الإنترنتسجل التصفح والبحث، والتفاعل مع الإعلاناتلا
ز. تحديد الموقع الجغرافيموقع الجهازنعم
H. سمعي/مرئيتسجيلات المكالمات أو الفيديولا
I. بيانات التوظيفالمسمى الوظيفي وتاريخ العمللا
J. بيانات التعليمسجلات الطلابلا
K. الاستنتاجاتالملفات الشخصية المستمدة من البيانات الأخرى (التفضيلات والخصائص)نعم
L. البيانات الحساسة-لا

نقوم بتخزين كل فئة فقط طالما أنك تحتفظ بحساب أو حسب ما يقتضيه القانون.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونشاركها

راجع “كيف نعالج معلوماتك؟“ للاطلاع على الاستخدامات العامة. يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات مع:

  • الاستهداف/مزودو ملفات تعريف الارتباط التسويقية
  • المنارات والبكسلات والعلامات
  • شركاء الروابط التابعة

نفصح عن البيانات لمقدمي الخدمات الموثوق بهم بموجب عقد. لا نعتبر استخدامات البحث والتطوير الداخلية بمثابة “بيع“ للبيانات.

الفئات التي تم بيعها أو مشاركتها في آخر 12 شهراً

  • المعرّفات (أ)
  • بيانات الفئة المحمية (ج)
  • بيانات الموقع الجغرافي (G)

يتم بيعها/مشاركتها مع: شبكات الإعلانات، وبرامج التسويق بالعمولة، وخدمات التحليلات، وموفري خدمات توثيق الحسابات.

المقيمون في كاليفورنيا

بموجب قانون “تسليط الضوء“، يمكنك طلب قائمة بالجهات الخارجية التي تلقت بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في العام الماضي. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ولديك حساب، فيمكنك أيضًا أن تطلب منا إزالة المحتوى الذي نشرته علنًا.

حقوق اتفاقية مكافحة الفساد

  • حذف: طلب حذف بياناتك (مع استثناءات قانونية).
  • معرفة: طلب الكشف عن البيانات التي تم جمعها أو استخدامها أو بيعها أو مشاركتها.
  • عدم التمييز: لن يتم معاقبتك على ممارسة الحقوق.
  • الحد من البيانات الحساسة: نحن لا نعالج البيانات الحساسة.

كيف نتحقق من الطلبات

سنطلب منك معلومات كافية لتأكيد هويتك. تُستخدم المعلومات الإضافية فقط للتحقق من الطلب وسيتم حذفها بمجرد اكتمال التحقق.

لممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بالولاية الأمريكية، أرسل بريدًا إلكترونيًا support@axiom-zentrix.net أو استخدم التفاصيل في “كيفية التواصل معنا“.

13. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

نعم - نقوم بمراجعته كلما كان ذلك ضروريًا للبقاء متوافقًا مع القانون.

سيظهر تاريخ “منقح“ محدث في أعلى السياسة، وتصبح النسخة الجديدة سارية بمجرد نشرها. بالنسبة للتغييرات الرئيسية، قد نضع أيضًا لافتة على الموقع أو نرسل لك إشعارًا مباشرًا. يُرجى مراجعة هذا الإشعار بانتظام.

14. كيفية الاتصال بنا

أسئلة أو تعليقات؟ البريد الإلكتروني support@axiom-zentrix.net

15. كيفية مراجعة بياناتك أو تحديثها أو حذفها

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عن طريق زيارة axiom-zentrix.net/contact. سنتعامل مع طلبك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.